Wer an Augenarztpraxen verkauft
Die Augenheilkunde ist ein gerätelastiges Fach. Praxen investieren in optische Kohärenztomografie, Perimetrie, Spaltlampen, Biometrie und, wenn sie operieren, in Lasertechnik und OP-Ausstattung. Dazu kommen Praxissoftware mit Anbindung der Geräte, Wartung und Service, Sterilgutaufbereitung, Telefon- und Terminservices, Personalgewinnung für Medizinische Fachangestellte und Orthoptistinnen sowie Websites mit Online-Terminvergabe.
Optiker, Hersteller von Kontaktlinsen und Sehhilfen für Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen suchen Augenärzte eher als Partner. Ihnen geht es um Zuweisung und Zusammenarbeit vor Ort, also um die Praxen im eigenen Ort. Dabei gilt das Berufsrecht: Nach § 31 der Musterberufsordnung dürfen Ärzte Patienten nicht gegen Entgelt oder andere Vorteile an bestimmte Anbieter verweisen. Eine Zusammenarbeit muss deshalb auf Qualität und Nähe beruhen, nicht auf Provisionen.
Ein Gerät wird selten spontan gekauft. Meist geht es um den Ersatz eines älteren Geräts, eine neue Untersuchung oder einen neuen Standort, und die Entscheidung fällt nach Vorführung und Vergleich mehrerer Angebote. Planen Sie mehrere Kontakte über Wochen ein.
Entscheider: Einzelpraxis, Gemeinschaftspraxis, MVZ
In der Einzelpraxis entscheidet der Arzt oder die Ärztin, oft mit einer Praxismanagerin, die Termine mit Lieferanten koordiniert. Gemeinschaftspraxen entscheiden über große Geräte gemeinsam, was Zeit kostet und mehrere Gespräche braucht. In der Augenheilkunde gehören zudem viele Standorte zu Medizinischen Versorgungszentren oder Praxisgruppen. Dort liegen Einkauf und Verträge häufig bei einer Zentrale, der Standort kennt aber den Bedarf. Prüfen Sie im Impressum, wer Träger ist, bevor Sie anrufen.
Ärzte sind während der Sprechstunde kaum zu erreichen. An OP-Tagen fehlt der Operateur ganz in der Praxis. Gute Chancen bietet ein Termin, den Sie über die Praxismanagerin vereinbaren, oder eine kurze schriftliche Anfrage mit einem klaren Anlass, etwa dem Ersatz eines Geräts oder einer neuen Untersuchung, die die Praxis anbieten will.
Was bei Augenärzten zu beachten ist
Ärzte unterliegen dem Berufsrecht ihrer Kammer. In Deutschland verbietet § 27 der Musterberufsordnung, die die Landesärztekammern in ihre Berufsordnungen übernehmen, berufswidrige Werbung. Hinzu kommt das Heilmittelwerbegesetz, das auch für die Werbung mit Behandlungen gilt. Wer Augenärzten Marketing für Selbstzahlerleistungen oder Laserbehandlungen verkauft, muss beide Rahmen kennen, sonst wird das Angebot abgelehnt. In Österreich enthält das Ärztegesetz eine eigene Werbebeschränkung.
Medizingeräte unterliegen dem Medizinprodukterecht, Wartung und Einweisung sind deshalb Teil des Verkaufs. Patientendaten aus Diagnostik und Software sind Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO. Für die eigene Ansprache gelten die allgemeinen Regeln. Welche Kanäle im B2B zur Wahl stehen, vergleicht der Beitrag zu 15 Methoden der Neukundenakquise.
Augenarztpraxen in LeadSuche finden
- Stadt und PLZ zeigen die Praxen eines Vertriebsgebiets oder im Umkreis eines Optikers.
- Die Rechtsform trennt die Einzelpraxis von der Partnerschaft und von der GmbH, hinter der oft ein MVZ steht.
- Die Kontaktverfügbarkeit liefert Praxen mit Telefon, E-Mail-Adresse oder namentlich genannter Leitung.
- Innovationsgrad und digitale Reife helfen bei der Auswahl für neue Diagnostik, Online-Terminvergabe oder Software.
Suche und Trefferzahl sind kostenlos, bezahlt wird nur der freigeschaltete Datensatz. Augenarztpraxen nach Stadt eingrenzen können Sie sofort nach der Registrierung. Wer daneben die Allgemeinmedizin beliefert, findet Hausarztpraxen in DACH auf einer eigenen Seite.
Häufige Fragen
Über die Praxismanagerin oder die Anmeldung. Bitten Sie um einen Termin für ein kurzes Gespräch und nennen Sie den Anlass. An OP-Tagen ist der Operateur meist nicht in der Praxis, die Anmeldung kennt diese Tage.
Die Branche unterscheidet nicht zwischen konservativer und operativer Augenheilkunde. Grenzen Sie nach Region und Rechtsform ein und prüfen Sie auf der Website, ob die Praxis ambulante Operationen oder Laserbehandlungen anbietet.
Meist liegen Einkauf und Verträge bei der Zentrale des Trägers, der Standort kennt den Bedarf. Das Impressum nennt den Träger. Sprechen Sie den Standort für den Bedarf und die Zentrale für den Vertrag an.