Widerruf und Kulanz
Kein gesetzliches Widerrufsrecht, freiwillige Kulanz für die erste Buchung.
Hinweis für Unternehmer
Die Plattform LeadSuche richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des §1 UGB / §14 BGB sowie juristische Personen des öffentlichen Rechts. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG, Österreich) bzw. §312g BGB (Deutschland) besteht für die genannten Vertragspartner nicht.
Die Bestätigung der Unternehmereigenschaft erfolgt im Rahmen der Registrierung. Die Annahme der AGB bestätigt zugleich, dass der Vertrag in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abgeschlossen wird.
Freiwillige Kulanz bei der ersten Buchung
Für Ihre erste bezahlte Buchung (Abonnement oder Credit-Paket) erstatten wir auf Wunsch innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung den vollen Betrag, solange noch keine der mit dieser Zahlung erworbenen Credits verbraucht wurden. Das Startguthaben zählt dabei nicht. Die Kulanz gilt einmal je Kunde. Mit der Erstattung werden die zugehörigen Credits zurückgebucht, und ein Abonnement endet.
Kulanz anfragen
Bitte senden Sie eine kurze Mitteilung an info@leadsuche.de mit folgenden Angaben:
- E-Mail-Adresse des Account-Inhabers
- Datum und Höhe der Buchung
Die Erstattung erfolgt ausschließlich über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Mitteilung.
Folgen der Erstattung
Mit der Kulanz-Erstattung werden:
- Der gezahlte Betrag in voller Höhe erstattet
- Die mit dieser Zahlung erworbenen Credits aus dem Guthaben zurückgebucht
- Ein Abonnement beendet